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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

 

The Business-Makeover

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Inhaberin Tülay Akkoyun
Friedrich-Ebert-Str. 24
24937 Flensburg
Deutschland

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E-Mail: contact@thebusinessmakeover.de​

 

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​​​​​​​​​​​​​​Allgemeine Geschäftsbedingungen​

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§ 1 Geltungsbereich

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(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen The Business Makeover, Inhaberin Tülay Akkoyun (nachfolgend „Anbieterin“), und ihren Klient: innen (m/w/d) über sämtliche angebotenen Dienstleistungen und Produkte.

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Hierzu zählen insbesondere:

1. Business Consulting

2. Business Mentoring

3. Strategieberatung

4. Marketing- und Positionierungsberatung

5. Unternehmensentwicklung

6. Workshops

7. Masterclasses

8. Gruppenprogramme

9. Online-Kurse

10. digitale Produkte

11. Coachings

12. individuelle Beratungsleistungen

13. sämtliche über die Website oder andere Kommunikationswege angebotenen Leistungen.

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(2) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB als auch gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, sofern in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist.

(3) Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(4) Individuelle schriftliche Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung unserer Leistungen, Programme und Produkte auf unserer Website oder über sonstige Kommunikationskanäle stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“, „Kostenpflichtig bestellen“ oder einer entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche gibt die Klientin bzw. der Klient (m/w/d) ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme der Anbieterin oder durch Bereitstellung der gebuchten Leistung zustande.

(4) Eingabefehler können vor Abschluss des Bestellvorgangs jederzeit über die üblichen Korrekturfunktionen des jeweiligen Bestellsystems berichtigt werden.

(5) Nach Vertragsschluss erhält die Klientin bzw. der Klient (m/w/d) eine Vertragsbestätigung in Textform ausgehändigt.

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§ 3 Leistungsumfang

(1) The Business-Makeove bietet Beratungs-, Mentoring-, Consulting-, Strategie- und Marketingdienstleistungen für Unternehmen, Unternehmer:innen (m/w/d), Selbstständige und Führungskräfte an.

(2) Darüber hinaus umfasst das Leistungsangebot insbesondere digitale Produkte, Online-Kurse, Workshops, Masterclasses, Gruppenprogramme sowie individuelle Beratungs- und Mentoring Leistungen.

(3) Maßgeblich für Art, Umfang und Inhalt der jeweiligen Leistung ist ausschließlich die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Leistungsbeschreibung oder eine individuell geschlossene Vereinbarung.

(4) Änderungen oder Erweiterungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen einer gesonderten Vereinbarung zwischen den Vertragsparteien.

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§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten oder individuell angebotenen Preise.

(2) Sämtliche Preise verstehen sich – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(3) Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Vertragsschluss über die jeweils angebotenen Zahlungsmethoden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Apple Pay

• Google Pay

• PayPal

• Klarna

• Kreditkarte

• Sofortüberweisung

• weitere zukünftig angebotene Zahlungsarten.

(4) Die Anbieterin behält sich vor, angebotene Zahlungsmethoden jederzeit anzupassen oder zu erweitern.

(5) Gerät die Klientin bzw. der Klient (m/w/d) mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

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§ 5 Leistungsbeginn

(1) Die Durchführung der gebuchten Leistungen beginnt zum vereinbarten Zeitpunkt oder – sofern nichts anderes vereinbart wurde – nach vollständigem Zahlungseingang.

(2) Digitale Produkte, Online-Kurse oder sonstige digitale Inhalte werden nach erfolgreicher Zahlung bereitgestellt.

(3) Die Klientin bzw. der Klient (m/w/d) verpflichtet sich, sämtliche für die Durchführung erforderlichen Informationen vollständig und rechtzeitig bereitzustellen.

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§ 6 Mitwirkungspflichten

(1) Die Klientin bzw. der Klient (m/w/d) verpflichtet sich, alle für die Durchführung der vereinbarten Leistungen erforderlichen Informationen vollständig, wahrheitsgemäß und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

(2) Verzögerungen, die aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung entstehen, verlängern vereinbarte Leistungsfristen entsprechend.

(3) Für Verzögerungen oder Leistungseinschränkungen, die auf einer unzureichenden Mitwirkung beruhen, übernimmt die Anbieterin keine Haftung.

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§ 7 Haftung und Erfolgsausschluss

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(1) Sämtliche Beratungs-, Mentoring-, Consulting-, Marketing- und Strategieleistungen stellen Dienstleistungen im Sinne des Gesetzes dar.

Ein konkreter wirtschaftlicher, finanzieller oder unternehmerischer Erfolg wird ausdrücklich nicht geschuldet.

(2) Der Erfolg der Zusammenarbeit  und der gewünschte Unternehmerische Erfolg hängt insbesondere von der persönlichen Umsetzung durch die Klientin bzw. den Klienten (m/w/d), den vorhandenen Unternehmensstrukturen, personellen Ressourcen sowie externen Markt- und Wettbewerbsbedingungen ab.

(3) Eine Garantie für Umsatzsteigerungen, Unternehmenswachstum, Markenbekanntheit, Reichweite, Gewinnentwicklung oder sonstige wirtschaftliche Ergebnisse wird ausdrücklich nicht übernommen.

(4) Ebenso haftet die Anbieterin nicht für technische Ausfälle, höhere Gewalt oder sonstige Ereignisse außerhalb ihres Einflussbereiches.

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§ 8 Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

Dies gilt insbesondere für:

• Strategien

• Konzepte

• Präsentationen

• Vorlagen

• Arbeitsunterlagen

• Videos

• Aufzeichnungen

• Dokumente

• digitale Inhalte

• Schulungsunterlagen

• Marketingkonzepte

• Markenstrategien

• Business-Frameworks

(2) Sämtliche Urheber-, Nutzungs- und Schutzrechte verbleiben ausschließlich bei der Anbieterin.

(3) Die Klientin bzw. der Klient (m/w/d) erhält ausschließlich ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur eigenen Verwendung.

(4) Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung – auch auszugsweise – ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin unzulässig.

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§ 9 Vertraulichkeit

(1) Die Vertragsparteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen, Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse sowie sonstige nicht öffentlich zugängliche Informationen streng vertraulich zu behandeln.

(2) Die Verpflichtung zur Vertraulichkeit besteht auch nach Beendigung der Zusammenarbeit fort.

(3) Hiervon ausgenommen sind Informationen, deren Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist oder denen die jeweils andere Vertragspartei ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

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§ 10 Terminvereinbarungen und Terminabsagen

(1) Vereinbarte Beratungs-, Mentoring-, Coaching- oder Strategietermine sind verbindlich.

(2) Eine kostenfreie Terminverschiebung oder Terminabsage ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

(3) Erfolgt eine Absage später oder erscheint die Klientin bzw. der Klient (m/w/d) ohne vorherige Mitteilung nicht zum vereinbarten Termin, ist die Anbieterin berechtigt, das vereinbarte Honorar für den ausgefallenen Termin zu berechnen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn (14) Tagen zu.

(2) Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

(3) Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung gegenüber der Anbieterin erforderlich.

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Der Widerruf ist zu richten an:​

The Business-Makeover
Inhaberin: Tülay Akkoyun
Friedrich-Ebert-Str. 24
24937 Flensburg
 

E-Mail: contact@thebusinessmakeover.de

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§ 12 Erlöschen des Widerrufsrechts

(1) Das Widerrufsrecht kann bei Dienstleistungen sowie digitalen Inhalten vorzeitig erlöschen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

(2) Dies gilt insbesondere dann, wenn die Verbraucherin oder der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt und gleichzeitig bestätigt hat, dass mit vollständiger Vertragserfüllung das Widerrufsrecht erlischt.

(3) Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht außerdem, wenn mit der Ausführung des Vertrages begonnen wurde, nachdem die Verbraucherin oder der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hat, dass das Widerrufsrecht dadurch verloren geht.

§ 13 Rückerstattung bereits erbrachter Leistungen

(1) Bereits vollständig oder teilweise vertragsgemäß erbrachte Leistungen werden entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen grundsätzlich nicht erstattet.

(2) Dies gilt insbesondere für bereits erbrachte Beratungs-, Consulting-, Mentoring-, Coaching-, Workshop- oder sonstige Dienstleistungen sowie für bereitgestellte digitale Inhalte, soweit gesetzlich zulässig.

(3) Gesetzliche Gewährleistungsrechte oder zwingende Rückzahlungsansprüche bleiben hiervon unberührt.

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§ 14 Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten hat für die Anbieterin einen hohen Stellenwert.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Weitere Informationen ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung auf der Website.

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§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.

(2) Ist die Vertragspartnerin bzw. der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand Flensburg.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

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§ 16 Vertragsschluss und Anerkennung der AGB

(1) Mit Abschluss einer Buchung oder dem Erwerb eines Produktes bestätigt die Klientin bzw. der Klient (m/w/d), diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben.

(2) Die AGB werden auf der Webpage zur Einsicht vor, während und nach dem Bestellprozesses jederzeit zur Verfügung gestellt und können dauerhaft gespeichert oder ausgedruckt werden.

(3) Mit Abschluss des Vertrages werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) Vertragsbestandteil und gelten als verbindlich vereinbart.

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§ 17 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.​​​

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Stand: August 2026​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

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